ysb体育官网:确保维修人员可以把它尽快到位

暴风雪黄色预警，道路结冰预警，大风预警…11月6日，肖益跟随北京博德发展采暖有限公司(以下简称开封采暖)的员工进入社区，为有特殊照顾人群的老人、病人、残疾人提供点对点的服务，并对采暖设施进行全面检查。

走进大雄郁金香屋80岁老人刘伟宇的家，一股暖流涌上他的眼帘。刘伟宇说:“几天前我回到家，天冷的时候我不得不打开空调。当我今天早上醒来时，我能感觉到家里的温度。我摸暖气的时候觉得很暖和。”

工作人员介绍说，由于社区的年龄和屋内暖气管道的老化，虽然室内温度达标，但对于老年人来说，供暖效果仍然不理想。据了解，五年前，开封热工被迫安装了家中所有的老人、病人和残疾人的散热器。之后，在采暖季节前或采暖期间，工作人员会上门排风，测量温度，检查是否漏水。情况和加热效果。

刘伟宇并不是唯一一个被照顾的人。这个社区有1000多名供暖用户。这种创业热特别针对孤儿和独居社区的老人等特殊群体。它已经建立了一个青年志愿者服务团队和党员先锋团队积极来到门口,提供一线服务,确保维修人员可以把它尽快到位,确保居民的正常加热,通过冬季取暖。

将开发的热度与用户的实际服务相结合，立足于员工作为降温期间的民用服务，让广大群众真正感受到冬天的温暖。开封热工把“完善供热客户服务体系”作为“我为群众办实事”的重点任务，解决精细化管理“最后一公里”的重点难点，让老百姓感到服务永在身边。